Shopify B2B 功能详解
Shopify B2B 不是简单的功能开关，而是一整套围绕企业采购流程构建的完整解决方案。从公司账户管理到分层价格体系，从MOQ规则到企业级结账，我们为您系统拆解每个核心模块。
一、公司与客户账户管理
与传统B2C个人账户不同，Shopify B2B引入了公司级账户（Company Profiles），为企业客户提供多用户协作环境。每个公司账户可关联多个联系人，支持采购团队、经销商体系等多角色协同工作。
🔗 多联系人管理
同一企业可由不同人员（采购、财务、仓库）分别登录操作，避免账号共享带来的安全风险和数据混乱。了解更多企业协作场景，请查看使用场景。
🔐 精细化权限控制
可设置不同角色权限：采购员仅可下单、财务可查看订单与付款、管理员可管理公司信息，实现流程化管控。
二、批发价格与价格表体系
B2B交易的核心差异在于"同品不同价"。Shopify B2B通过价格表（Price Lists）实现协议价、阶梯价、渠道价等复杂定价策略，并与特定公司账户绑定，系统自动执行。
- 价格隔离：不同公司看到不同价格，与零售价完全分离
- 自动应用：价格规则自动匹配，减少人工报价和错误
- 分层定价：支持经销商分层、大客户特价、长期合作价等场景
- 动态调整：价格可基于采购量、客户等级动态变化
进阶阅读：价格表设置涉及复杂的业务逻辑。我们准备了详细的价格表设置专题指南，包含阶梯定价、客户分组、批量导入等实操技巧。
三、最小起订量（MOQ）与数量规则
批发业务通常有严格的采购数量要求。Shopify B2B支持设置最小起订量（MOQ）、购买倍数、包装单位等规则，确保订单符合B2B业务习惯。
📦 MOQ 起订控制
避免小额零散订单，提高订单处理效率和利润率。支持按产品、按变体设置不同MOQ。
🔢 数量倍数规则
按箱/套/托等包装单位下单，减少沟通成本和库存管理复杂度。
💰 价格-数量联动
与价格表深度集成，实现"采购量越大，单价越低"的阶梯定价策略。
注意：MOQ规则需要与产品库存策略、生产计划协同考虑。过于严格的MOQ可能影响新客户开发，过于宽松则增加运营成本。建议参考MOQ规则设置指南进行优化。
四、企业级结账流程优化
B2B结账关注的是企业采购全流程，而不仅仅是付款环节。Shopify B2B提供专门的企业结账体验，支持采购单号、账期付款、审批流程等企业特性。
- 登录保护：仅限认证企业客户访问，保护批发价格和商业条款
- 采购标准化：支持采购单号、送货地址、发票要求等企业信息
- 多付款方式：支持账期、银行转账、分期付款等企业支付方式
- 审批流程：可集成审批工作流，符合企业采购制度
五、账期管理与信用体系
账期（Net 30/60/90）是B2B交易的核心特征之一。Shopify B2B支持信用交易管理，实现"先下单、后付款"的业务流程，并与财务系统协同处理对账。
💳 信用额度管理
为不同客户设置不同信用额度和账期，系统自动控制风险。
🧾 发票与对账
自动生成专业发票，简化财务对账流程，减少人工错误。
六、多角色与团队权限管理
B2B订单涉及销售、客服、财务、仓储等多部门协作。Shopify B2B提供精细化的权限管理，确保各岗位仅访问必要功能模块。
👔 管理员
全局设置、权限分配、系统集成策略制定
📊 销售团队
客户管理、协助下单、订单跟进、业绩分析
💰 财务部门
账期审批、发票处理、付款对账、信用控制
七、API 与系统集成能力
对企业而言，B2B电商只是业务全链路的一环。Shopify强大的API生态支持与ERP、CRM、WMS等系统深度集成，实现数据自动同步和流程自动化。
🔄 ERP 集成
订单、库存、财务数据实时同步，打通前端销售与后端管理。深入学习请查看ERP对接专题。
👥 CRM 对接
客户分层管理、销售线索转化、客户生命周期价值分析
📦 仓储物流
库存预占、发货协同、物流追踪、退货管理一体化
集成建议：系统集成是B2B项目成功的关键。建议优先集成ERP财务模块和库存系统，确保数据准确性。了解更多集成方案，请参考解决方案页面。
八、功能边界与适用性评估
Shopify B2B适用于"标准化流程+可扩展配置"的企业场景。但对于极端复杂的业务需求，可能需要结合定制开发或第三方系统。
✅ 适用场景
- 标准批发/分销业务
- 经销商渠道管理
- 企业采购平台
- 制造商直供业务
- 品牌商渠道销售
⚠️ 需谨慎场景
- 超复杂多级审批流程
- 强定制化合同/报价逻辑
- 高度本地化财务合规需求
- 实时库存同步要求极高
- 需要深度定制UI/UX